En ligne · Soins de santé
2ND OPINION
Un compagnon de santé IA qui transforme des semaines d’attente en une prochaine étape claire.
Obtenir un deuxième avis médical signifie souvent des semaines d’attente ou un spécialiste inaccessible ou trop cher pour beaucoup. Les patients quittent les consultations avec plus de questions que de réponses, et les résultats de recherche génériques ne connaissent pas leur historique.
Read the story- Client
- Startup de santé grand public
- Industry
- Soins de santé
- Plateforme
- Application iOS, application web et site internet
- Mon rôle
- Conception de produit
- Chronologie
- 2024, en cours
Le problème
Obtenir un deuxième avis médical signifie souvent des semaines d’attente ou un spécialiste inaccessible ou trop cher pour beaucoup. Les patients quittent les consultations avec plus de questions que de réponses, et les résultats de recherche génériques ne connaissent pas leur historique.
Ce que j'ai conçu
La conception produit d'un compagnon de santé où les patients décrivent leurs préoccupations par texte ou par voix, téléversent leurs résultats d'analyses, leurs imageries et leurs notes cliniques, et obtiennent des explications fondées sur des preuves, adaptées à leur propre dossier. Derrière chaque réponse, cinq modèles d'IA travaillent ensemble : ils posent des questions de clarification, lisent les dossiers, vérifient les preuves et rédigent un résumé clair à apporter au prochain rendez-vous. Également conçus : la connexion à Apple Health, des profils familiaux pour les enfants et la découverte de soins à proximité.
Comment cela fonctionne
Les patients commencent sur le web ou téléchargent l’application, ajoutent leurs dossiers une seule fois, et chaque conversation s’appuie sur leur historique. Le produit précise son rôle : pas un médecin, mais un compagnon qui aide à comprendre, à se préparer et à poser de meilleures questions à l’équipe soignante.
Ce qui a changé
Le produit a été lancé pour les patients et s'étend désormais aux entreprises, le même design le portant vers son offre B2B.